Comunica con i tuoi clienti anche su WhatsApp!
Per inviare un messaggio su WhatsApp dovrai innanzitutto entrare nel dettaglio di prenotazione, lo si può fare cliccando sulla matitina verde nella dashboard
e successivamente cliccando su Vai a tutti i dettagli.
oppure cliccando sulla matitina che vedete nella sezione Ultime modifiche accanto alla prenotazione del cliente:
Nel dettaglio di ogni prenotazione trovi la sezione Messaggi Automatici:
Se il cliente ha inserito il suo numero di telefono puoi decidere di inviare un testo pre-compilato anche su WhatsApp
Clicca sul menù a tendina con l'elenco dei messaggi pre-impostati e poi clicca sull'icona WhatsApp:
A quel punto sarai reindirizzato a WhatsApp web per confermare l'invio!
❗Ricorda che se non c'è nessun numero di telefono non comparirà l'icona.
Un altro modo per accedere al dettaglio della prenotazione è andare sull'elenco prenotazioni Prenotazioni > Sala e poi cliccare sulla matita in corrispondenza della prenotazione per la quale vuoi inviare il testo via WhatsApp.
Controlla se il pacchetto WhatsApp è incluso nel tuo piano di abbonamento andando su Abbonamento > Versione.
N.B. Se non hai attivato il pacchetto Template Email/SMS automatici, non potrai selezionare quale Template (modello di messaggio) inviare al tuo cliente e quindi non potrai usufruire dell'invio dei messaggi su WhatsApp.